איזה שירותי חניה אנחנו מציעים?
אני מעוניין לבוא להחנות, היכן אתם נמצאים?
לשם מה אתם צריכים שאזמין מקום?
כמה זמן לוקח כל התהליך מההגעה לחניון עד לשדה התעופה?
הטיסה שלי היא לאילת או לטרקלין מצדה, האם גם לשם אתה מספקים הסעה?
כמה קרוב למועד הטיסה עלי לבצע הזמנה או לבטל הזמנה?
האם השירות מוגבל בימים או בשעות?
כל כמה זמן יוצאת ההסעה?
נחתתי והמכשיר הסלולארי שלי התקלקל מה עליי לעשות?
מספר הטיסה שלי משתנה/אני מקדים את הטיסה חזרה לארץ או מאריך את שהותי מה עליי לעשות?
אני טסה עם ילדים ואני לא רוצה לטרטר אותם. האם יש לכם פתרון לכך?
אני מאוד מעוניינת בשירות VIP, היכן אני אפגוש אתכם?
אני טס הרבה מאוד לעסקים ולא אוהב להמתין בשדה התעופה לאוטובוס, האם יש לכם המלצות בשבילי?
האם אתה גובים כסף על הנעת הרכב?
איזה סוגי חניה קיימים אצלכם?
האם קיים תעריף מינימלי אותו אתם גובים?
כיצד מחושב יום חניה?
אם אני מגיע לחניון ביום ראשון בשעה 02 בלילה ונוחת ביום ראשון שבוע לאחר מכן בשעה 14 כמה ימי חניה יחושב לי?
כיצד ניתן לשלם לכם?
יש הנחה על חנייה ממושכת (שבועיים ומעלה)?
למה כדאי לי להחנות בחניון שלכם ולא בחניון בנתב'ג?

1. איזה שירותי חניה אנחנו מציעים?
אנו מספקים שירותי חניה לטווח ארוך לנוסעים לחו'ל,השירות הרגיל של הגעת הלקוח עם רכבו לחניון בכפר טרומן ועם נחיתת הלקוח, רכב הלקוח יחכה לכם בפיתחו של הטרמינל- בתוספת של 50 שקלים,-- כרגע עקב אילוצים אין אפשרות אחרת..
לקיחת הרכב של הלקוח משדה התעופה בתוספת תשלום בסך 50 ₪.

2. אני מעוניין לבוא להחנות היכן אתם נמצאים?
אנו נמצאים בתוך מושב כפר טרומן (ראה מפה בעמוד 'איך מגיעים אלינו'), ליד האיירפורט-סיטי.

3. לשם מה אתם צריכים שאזמין מקום?
הסיבה לה אנו מבקשים מהלקוחות להזמין מקום היא בכדי לספק את מספר כלי הרכב וכוח האדם הדרוש בכדי שלא תצטרך להמתין בעת ההגעה לחניון.

4. כמה זמן לוקח כל התהליך מהגעה לחניון עד לשדה התעופה?
כל התהליך כולל רישום (פרטי הלקוח) ונסיעה לשדה התעופה לוקח בין  10-15  דקות.

5. הטיסה שלי היא לאילת או לטרקלין מצדה, האם גם לשם אתה מספקים הסעה?
חניון טסים מספק הסעה לכל מקום אליו יבקש הלקוח בשדה התעופה זאת תוך תיאום מראש.

6. כמה קרוב למועד הטיסה עלי לעשות הזמנה? או לבטל הזמנה?
רצוי לבצע או לבטל הזמנה עד 12 שעות ממועד הטיסה, וכך לאפשר לנו לתת לך את השירות האישי והמקצועי שמגיע לך.
רצוי לבצע את ההזמנה באינטרנט עד יום לפני או בטלפון עד 12 שעות לפני וזאת בכדי שתקבל את השירות המקצועי והאיכותי שלנו, אולם במידה וקיים חריג בזמן (כגון התראת טיסה בזמן קצר) נשתדל לעזור לך.

7.האם השירות מוגבל בימים או בשעות?
כעיקרון לא במידה והזמנת מקום מראש החניון ערוך לבואך, פעיל 24 שעות ביממה 365 ימים בשנה.

8. כל כמה זמן יוצאת ההסעה?
בעת הגיעך לחניון אחד מנציגנו ירשום מספר פרטים, ולאחר מכן יקח אותך לשדה התעופה ההסעה היא מיידית, בחזרה בזמן שהינך מחכה למזוודות אנא התקשר אלינו ורכבך ימתין לך בנתב'ג, בתוספת של 50 שקלים-- כרגע אין אפשרות נוספת.

9. נחתתי והמכשיר הסלולארי שלי התקלקל מה עלי לעשות?
כעיקרון אנו משתדלים לעקוב אחר לוח הטיסות ולכן מה שעליך לעשות הוא לגשת לטלפון הציבורי הפזור בשדה התעופה. מידה והדבר ידוע לך אנא התקשר לחניון או שלח לנו SMS   על כך לפני שאתה עולה למטוס במידה והדבר ידוע לך עד 24 שעות מראש, אתה יכול לשלוח לנו אי-מייל.

11. אני טסה עם ילדים ואני לא רוצה לטרטר אותם האם יש לכם פתרון לכך?12. אני מאוד מעוניינת בשירות VIP, היכן אני אפגוש אותכם?

כן, קיים שירות של לקיחת הרכב והחזרתו משדה התעופה, שירות - VIP בתשלום נוסף של 50 ₪ לכיוון הלוך.

כל שעלייך לעשות הוא להזמין שירות VIP- בפקס, טלפונית או באתר האינטרנט, להגיע לקומה 3 שער 33 טיסות יוצאות ואחד מנציגנו יגיע אלך (לפי סוג הרכב שציינת ומספר הטלפון שנתת לנו) , במידה ואת מקדימה או מאחרת אנא הודיעי לנו.

13. אני טס הרבה מאוד לעסקים ולא אוהב להמתין בשדה התעופה לאוטובוס, האם יש לכם המלצות בשבילי?
כן, גם לך אנו מציעים את השירות V.I.P לקיחת הרכב משדה התעופה בתוספת של 50 ₪ .

14.האם אתה גובים כסף על הנעת הרכב?
חלק מהשירות שלנו לנוסעים לתקופות ארוכות הוא להניע את הרכב פעם במספר ימים  וזאת בכדי שהמצבר של הרכב לא יגמר.

15.איזה סוגי חניה קיימים אצלכם?
ישנה חניה רגילה שבה המחיר חניה הוא33 שקלים ליום, וחניה מקורה (תחת סככה) שהמחיר ליום חניה הוא 50 ₪ ליום.

16.אם קיים תעריף מינימאלי אותו אתם גובים?
כן , מחיר המינימום לחניה רגילה הוא 100 ₪ ולחניה מקורה 150 ₪.

17.כיצד מחושב יום חניה?
יום חניה מחושב כ- 24 שעות מרגע שאתה מגיע לחניון, אם ישנו הפרש שעות בחזור עד 6 שעות אנו לא מחשיבים יום חניה מעבר ל-6 שעות יחושב כאילו הנך חונה יום נוסף., בנוסף יש להוסיף לחשבון עוד 50 שקלים על מנת שרכבך ימתין לך בשדה התעופה עם שובך לארץ (אין אפשרות נוספת).

18.לא הבנתי, אם אני מגיע לחניון ביום ראשון בשעה 02 בלילה ונוחת ביום ראשון שבוע לאחר מכן בשעה 14 כמה ימי חניה יחושב לי?
יחושב לך 8 ימי חניה מאחר ויש לך תוספת שהות שמעל 6 שעות שמבחינתנו מדובר בעוד יום חניה., כמו כן קיימת תוספת של 50 שקלים, על מנת שרכבך ימתין לך עם שובך בשדה התעופה, כרגע אין אפשרות אחרת.

19.כיצד ניתן לשלם לכם?
אנו מקבלים הן אשראי והן מזומן.

20.יש הנחה על חנייה ממושכת (שבועיים ומעלה)?
כן, קיימת הנחה לטסים לתקופות ארוכות מעל 14 יום תינתן הנחה של 10%.


היתרון הגדול שלנו הוא שעם נחיתתכם רכבכם ימתין לכם בשדה התעופה, ומשם תיסעו הבייתה, בתוספת של 50 שקלים.. כרגע אין אפשרות נוספת.